Senioren Digital

Hilfe für Senioren mit Handy, Internet und Computer.

Persönlich. Geduldig. Vor Ort oder per Video.

Sie haben ein neues Smartphone oder einen Laptop, aber vieles ist unverständlich?
Wir helfen Ihnen – Schritt für Schritt, in einfacher Sprache, ohne Fachbegriffe.
Bei Ihnen zu Hause oder per Videotelefonat.

Diese Dienstleistung entstand aus dem Wunsch unserer eigenen Eltern, im digitalen Alltag besser zurechtzukommen.
Aus ihrer Erfahrung und ihren Fragen ist eine Idee gewachsen – und heute helfen wir auch anderen Senior:innen

für Senioren

Kostenloses Start-Paket für Senioren

Wir nehmen uns Zeit, um Sie und Ihre Bedürfnisse kennenzulernen – ganz ohne Verpflichtung.

Das ist kostenlos für Sie:

Erstgespräch (persönlich oder telefonisch)

Wir hören zu und besprechen, wobei Sie Unterstützung möchten – einfach, ruhig und verständlich.

Was brauchen Sie wirklich?

Gemeinsam schauen wir, welche digitalen Anwendungen (z. B. WhatsApp, E-Mail, Apps) für Sie wirklich nützlich sind.

Geräte-Check (10–15 Minuten)

Wir prüfen, ob Ihr Smartphone, Tablet oder Computer bereit ist – und helfen bei ersten kleinen Einstellungen.

Dienst-Hilfe-leistungen

Smartphone

Smartphone-Hilfe

Handy einrichten

WhatsApp erklären

Fotos & Telefonieren zeigen

Schrift vergrößern, Töne einstellen

Computer

Computer-Hilfe

Internet & E-Mail erklären

Drucker einrichten

Online einkaufen lernen

Sicherheit & Virenschutz zeigen

Persönlich

Persönliche Unterstützung

Alles in Ruhe erklärt

Auch mit schriftlicher Anleitung

Monatliche Betreuung möglich

Mehr Details

Geräte einrichten & erklären
Smartphone oder Tablet einrichten (Android & iPhone)
WLAN verbinden & erklären
Kontakte, Kamera, Kalender nutzen
Einstellungen verständlich machen (z. B. Schriftgröße, Lautstärke)
Ins Internet – einfach & sicher
Internet-Browser erklären (z. B. Google, Firefox)
Suchen im Internet (z. B. Gesundheit, Reisen, Nachrichten)
YouTube, Mediatheken (z. B. ARD, ZDF) ansehen
Informationen speichern und wiederfinden
Kommunikation & Familie
WhatsApp / Signal / Telegram einrichten und nutzen
Fotos versenden, Sprachnachrichten anhören
E-Mails schreiben und empfangen
Videotelefonie: Zoom, Skype, Google Meet leicht gemachtList item
Online einkaufen & Online-Konten
LAmazon, eBay, Apotheken, Supermärkte verstehen & nutzenist item
Konto erstellen und sicher verwalten
Lieferdienste (z. B. Essen auf Rädern, Rewe online)
Zahlungsarten erklären (z. B. PayPal, Lastschrift)
Digitale Behörden & Services
Online-Termin beim Bürgeramt machen
Renten-, Gesundheits- oder Steuerportale nutzen
Krankenkassen-Apps, eRezepte, Impfpass digital
Mein ELSTER, eID / Ausweis mit PIN verstehen
Sicherheit im Internet
Sichere Passwörter erstellen & speichern
Gefälschte E-Mails und Betrugsversuche erkennen
Geräteschutz (Updates, Virenschutz, WLAN-Sicherheit)
List iNotfallhilfe bei Problemen oder Verdacht auf Betrugtem
Geduldige persönliche Hilfe
In Ruhe erklären – Schritt für Schritt
Keine Fachbegriffe – einfache Sprache
Aufschreiben, was wichtig ist
Auf Wunsch: Begleitung über längere Zeit

Einzelheiten zum Angebot

Jeder Mensch ist anders – und so soll auch unsere Hilfe sein.
Unsere Leistungen sind frei kombinierbar und werden genau auf Ihre Wünsche abgestimmt.

Manche möchten nur WhatsApp lernen, andere einen Kalender nutzen oder verstehen, wie man online bestellt.
Sie entscheiden, was Sie brauchen – wir erklären es in Ruhe.

In einem unverbindlichen Erstgespräch klären wir gemeinsam:

  • Was Sie gerne lernen oder einrichten möchten
  • Wie Ihnen die digitale Welt im Alltag helfen kann
  • Was Sie wirklich brauchen – und was nicht

So wird Technik verständlich statt verwirrend – und hilfreich für Ihr Leben.


Einrichtung & Erklärung

Bei uns im Büro oder online

59 € Pauschalpreis

(z. B. Smartphone, Tablet, Laptop, E-Mail, WhatsApp, usw..)


(inkl. ca. 60 Minuten Hilfe, auch per Videoanruf möglich)


Einrichtung & Erklärung

Bei Ihnen zu Hause:

69 € Pauschalpreis
(inkl. ca. 60 Minuten)

(z. B. Smartphone, Tablet, Laptop, E-Mail, WhatsApp, usw..)


Anfahrt: 0,50 €/km (Hin- und Rückfahrt)
Leopoldsdorf: keine Anfahrtskosten


Hausbesuch-Paket „Alles einstellen & erklären“

Smartphone, WLAN, E-Mail, PC – alles nach Ihren Wünschen

149 € Pauschalpreis

(inkl. ca. 2 Stunden bei Ihnen zu Hause, zzgl. Anfahrt)

Seniorenheime & Gruppenangebote


z. B. für Einrichtungen, Wohnheime, Treffs oder Vereine
Preis auf Anfrage – individuell nach Gruppengröße & Thema

Unverbindliches Erstgespräch ist kostenlos.
Wir besprechen gemeinsam, was Sie brauchen – in Ruhe und ohne Verpflichtung.

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