Hilfe für Senioren mit Handy, Internet und Computer.
Persönlich. Geduldig. Vor Ort oder per Video.
Sie haben ein neues Smartphone oder einen Laptop, aber vieles ist unverständlich?
Wir helfen Ihnen – Schritt für Schritt, in einfacher Sprache, ohne Fachbegriffe.
Bei Ihnen zu Hause oder per Videotelefonat.
Diese Dienstleistung entstand aus dem Wunsch unserer eigenen Eltern, im digitalen Alltag besser zurechtzukommen.
Aus ihrer Erfahrung und ihren Fragen ist eine Idee gewachsen – und heute helfen wir auch anderen Senior:innen

Kostenloses Start-Paket für Senioren
Wir nehmen uns Zeit, um Sie und Ihre Bedürfnisse kennenzulernen – ganz ohne Verpflichtung.
Das ist kostenlos für Sie:
✅ Erstgespräch (persönlich oder telefonisch)
Wir hören zu und besprechen, wobei Sie Unterstützung möchten – einfach, ruhig und verständlich.
✅ Was brauchen Sie wirklich?
Gemeinsam schauen wir, welche digitalen Anwendungen (z. B. WhatsApp, E-Mail, Apps) für Sie wirklich nützlich sind.
✅ Geräte-Check (10–15 Minuten)
Wir prüfen, ob Ihr Smartphone, Tablet oder Computer bereit ist – und helfen bei ersten kleinen Einstellungen.
Dienst-Hilfe-leistungen
Smartphone

Handy einrichten
WhatsApp erklären
Fotos & Telefonieren zeigen
Schrift vergrößern, Töne einstellen
Computer

Internet & E-Mail erklären
Drucker einrichten
Online einkaufen lernen
Sicherheit & Virenschutz zeigen
Persönlich

Alles in Ruhe erklärt
Auch mit schriftlicher Anleitung
Monatliche Betreuung möglich
Mehr Details
Geräte einrichten & erklären
Ins Internet – einfach & sicher
Kommunikation & Familie
Online einkaufen & Online-Konten
Digitale Behörden & Services
Sicherheit im Internet
Geduldige persönliche Hilfe
Einzelheiten zum Angebot
Jeder Mensch ist anders – und so soll auch unsere Hilfe sein.
Unsere Leistungen sind frei kombinierbar und werden genau auf Ihre Wünsche abgestimmt.
Manche möchten nur WhatsApp lernen, andere einen Kalender nutzen oder verstehen, wie man online bestellt.
Sie entscheiden, was Sie brauchen – wir erklären es in Ruhe.
In einem unverbindlichen Erstgespräch klären wir gemeinsam:
- Was Sie gerne lernen oder einrichten möchten
- Wie Ihnen die digitale Welt im Alltag helfen kann
- Was Sie wirklich brauchen – und was nicht
So wird Technik verständlich statt verwirrend – und hilfreich für Ihr Leben.
Unverbindliches Erstgespräch ist kostenlos.
Wir besprechen gemeinsam, was Sie brauchen – in Ruhe und ohne Verpflichtung.
